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Fidelidade Angola

Sinistro Automóvel

Sinistro Automóvel

​Como agir? É importante que se consiga, de alguma forma, minimizar as consequências do acidente, sabendo como atuar nessas circunstâncias.
Procure ficar calmo e siga os seguintes passos:
 
SINALIZE O LOCAL DO ACIDENTE

Vista o colete refletor e sinalize o local, colocando o triângulo a cerca de 30 metros da viatura e se possível, ligue os quatro piscas (faróis intermitentes)
 
HÁ FERIDOS?

Se do acidente resultarem feridos, ligue imediatamente para o 112 e não tente mover ou deslocar os feridos.
 
CLÍNICAS COM CONVÉNIO

Clinica Sagrada Esperança

PREENCHA A PARTICIPAÇÃO DE SINISTRO

Este documento é a forma mais prática de participar um sinistro, pois reúne um conjunto de informações indispensáveis para que a Companhia o possa regularizar com a máxima brevidade. Consulte aqui como preencher.
 
NÃO ASSUMA QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO ACIDENTE

Em situações em que as circunstâncias do acidente não forem bem claras ou houver conflitos, chame as autoridades para que o mesmo fique registado. Se tem um smartphone ou tablet, sugerimos que tire fotografias do local e posição dos veículos.

COMO PARTICIPAR - SINISTROS AUTOMÓVEL
PARTICIPE O SINISTRO NO PRAZO DE 8 DIAS

Mesmo que não se considere culpado participe o sinistro através do envio da PARTICIPAÇÃO DE SINISTRO.

COMO PARTICIPAR?

Por E-mail: sinistro.auto@fidelidade.co.ao
 
EM CASO DE DÚVIDA:
 
Por telefone:
Telemóvel +244 940 719 263
Tel. Fixo +244 226 434 550

Nas nossas Agências:
 
Agência Morro Bento:

Av. Pedro de Castro Van-Dúnem Loy, S/N
Morro Bento, Luanda, Angola
Telefone: +244 226 434 550
 
Agência Kinaxixe:

Rua Reverendo Agostinho Neto, nº24, R/C
Luanda, Angola
Telefone: +244 226 434 501 / 502 / 503
 
No seu Mediador/Corretor.

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA:

  • Descrição pormenorizada do sinistro/acidente;
  • Participação de Sinistro devidamente preenchida, assinada e no caso de empresas carimbada;
  • Identificação dos condutores e respectiva carta de condução;
  • Título de Registo de Propriedade e Livrete dos veículos;
  • Fotografias dos veículos envolvidos com os respectivos danos;
  • Auto Policial (caso seja possível, sendo o mesmo obrigatório quando accionada a cobertura de Furto ou Roubo).
 
PARTICIPAÇÃO DE SINISTRO Consulte aqui
 
OFICINAS RECOMENDADAS Consulte aqui
 
OFICINAS

CONHEÇA A NOSSA REDE DE OFICINAS


SEGURO AUTOMÓVEL

A Fidelidade Angola dispõe de uma Rede de Oficinas Recomendadas com cobertura Geográfica, onde poderá efectuar a reparação do seu veículo. Esta rede engloba tanto oficinas multimarca como concessionárias.
 
Ao escolher uma oficina recomendada, terá as seguintes vantagens:
 
Garantia na reparação efectuada;
Lavagem da Viatura;
“Check-Up” dos níveis de Óleo e Água.
 
 
GESTÃO DE SINISTROS AUTOMÓVEL
 
940 719 263
 
OFICINAS PRIORITÁRIAS
 
Consulte o nosso Mapa interactivo, onde poderá encontrar a cobertura geográfica da nossa rede de Oficinas.
 
Luanda:

•    Asperbras | Estrada de Catete, Km 25 | Luanda | 914 392 230 -  222 017 780
•    Auto 24 Angola | Rua Bem-vindo, Bairro Benfica | Luanda | 926 235 895 - 222 334 189
•    Cabinter | Rua 21 de Janeiro - Travessa Nova, Edif. , nº 69 | Luanda | 912 796 674 - 222 395 304
•    Comauto (Grupo Cosal / M Coutinho) | Avenida Deolinda Rodrigues, Km 5  | Luanda | 222 018 350
•    MultiAuto (Grupo Cosal / M Coutinho) | Luanda
•    Robert Hudson | Talatona | Luanda | 932 474 653 - 222 006 326/ 331

Benguela:

•    Asperbras | Estrada da catumbela, Lobito | Benguela |  914 392 230 -  222 017 780
•    Comauto (Grupo Cosal / M Coutinho) | Avenida Paulo Dias de Novaes, nº16, Lobito | Benguela | 937 797 343 - 923 350 324 - 272 223 615
•    Ngalo Oficina | Zona Comercial ,nº 28, Lobito | Benguela | 935 166 666
•    Robert Hudson | Rua Governador Sousa Coutinho , nº140, Zona Industrial |Benguela |947 247 244 - 272 232 943
•    Robert Hudson | Avenida da Independência, nº155, Lobito |Benguela | 272 222 666
•    TDA (Comércio e Indústria LDA) | Zona Industrial Pedic, Lobito | Benguela | 272 290 271/2
•    Vecauto | Bairro da Zona Industrial, Lobito | Benguela |  927 798 897 - 916 652 747 -  915 203 685

CONTACTOS
NOSSOS CONTACTOS
 
E-mail: sinistros.auto@fidelidade.co.ao
Telemóvel +244 940 719 263
Tel. Fixo +244 226 434 550
 
Horário: Das 8:00h às 17:00h, todos os dias úteis.